Dirigeants de PME et d’ETI
Réduire les ressaisies et le temps de traitement des dossiers.
Sur mesure
Développement IA
sur mesure
Un projet peut commencer par des dossiers qui s’accumulent ou un logiciel devenu difficile à faire évoluer. Nos chercheurs et ingénieurs travaillent avec vos équipes pour concevoir la solution, l’essayer sur vos cas et la mettre en service.
Votre projet
Comprendre le besoin
Les opérations actuelles et les difficultés rencontrées.
Tester sur vos cas
Un prototype dont les résultats sont mesurés.
Mettre en service
Les connexions aux logiciels et la prise en main par les utilisateurs.
Vos interlocuteursChercheurs et ingénieurs, du diagnostic à la mise en service.
Diagnostic réalisé, premier démonstrateur livréPréparer le tri des demandes d’assurance Plateforme réaliséeUn accès commun aux modèles d’IA Un logiciel existant, du sur mesure ou les deux ?
Nous examinons d’abord les outils disponibles. Un logiciel peut suffire, demander quelques adaptations ou servir de base à un développement plus spécifique.
Adopter un logiciel disponible
Lorsque les fonctions attendues existent déjà, le travail porte sur le choix du logiciel, sa configuration et la prise en main par vos équipes.
Découvrir nos logicielsPour choisir
Fonctions utiles, abonnement, données récupérables et coût selon le nombre d’utilisateurs.
Adapter vos outils pour réduire les ressaisies
Si votre logiciel couvre une partie du besoin, nous pouvons lui ajouter une fonction ou le raccorder aux autres outils. Par exemple, une demande reçue peut alimenter directement le dossier suivi par votre équipe.
Parler de vos outilsPour choisir
Accès aux données, connexions disponibles, intégration et maintenance.
Développer le logiciel pour votre activité
Quand les outils disponibles ne répondent pas au travail à accomplir, une première version permet de tester la fonction attendue. Le développement se poursuit à partir des résultats, avec les personnes qui utiliseront le logiciel.
Parler de votre projetPour choisir
Coût de développement, hébergement, entretien et capacité de l’équipe à reprendre l’outil.
Nous comparons les coûts de mise en place, d’usage et d’entretien selon vos volumes, puis convenons de qui assure la maintenance.
Cas pratique
Quand un agent est-il utile ?
Pour traiter une demande, un agent peut consulter un dossier puis choisir l’action suivante en fonction de ce qu’il trouve. Cette souplesse a un intérêt lorsque le chemin varie d’un dossier à l’autre. Lorsque les étapes sont fixes, nous comparons cette option à une automatisation classique. Les accès et les actions qui exigent une validation sont définis avant les essais.
Lire le guide sur les agentsChoisir le projet à lancer
Avant de développer, nous regardons comment le travail est fait aujourd’hui. Les entretiens et les premiers essais permettent de comparer les pistes, avec leurs coûts et les corrections qu’elles demandent. Si plusieurs projets sont en concurrence, le diagnostic aide à choisir lequel engager.
Explorer le diagnostic IALes livrables
- Projets classés par intérêt et faisabilité
- Gains attendus, coûts et limites techniques
- Plan d’action et critères de réussite
Construire votre logiciel
Une première version est mise à l’épreuve sur vos dossiers, y compris les exceptions qui compliquent le travail. Les erreurs observées guident les corrections avant d’élargir l’usage. Nous adaptons un logiciel existant ou construisons un outil spécifique. Lorsqu’un modèle disponible ne répond pas au besoin, nos chercheurs peuvent l’adapter ou en entraîner un.
Réserver un échangeLes livrables
- Un prototype utilisable par les personnes concernées
- Un logiciel testé sur vos données et cas métier
- Code et documentation selon le périmètre convenu
Le faire fonctionner au quotidien
Pour devenir un outil de travail, le prototype doit rejoindre vos applications et respecter leurs droits d’accès. Nous préparons ce passage avec votre DSI, dans le cloud ou sur votre infrastructure selon les contraintes du projet. La supervision et les responsabilités de maintenance sont définies avant la mise en service.
Déploiement et sécuritéLes livrables
- Connexions aux outils et accès définis
- Suivi du fonctionnement et des coûts
- Documentation et responsabilités de maintenance
Former les utilisateurs et les mainteneurs
La prise en main se prépare pendant le projet. Les utilisateurs s’exercent sur leurs dossiers pour apprendre à vérifier les résultats et à traiter les erreurs. L’équipe qui assurera la suite reçoit la documentation et la formation prévues pour exploiter et faire évoluer l’outil.
Découvrir les formationsLes livrables
- Exercices sur les dossiers des participants
- Méthodes de contrôle et traitement des erreurs
- Supports et évaluation des acquis
Success fees
Une part des honoraires liée aux résultats
Selon le projet, nous pouvons convenir d’une part variable, calculée sur un résultat métier mesurable.
Réserver un échangeLa situation initiale
Mesurer le coût, le délai ou la qualité avant le projet.
L’objectif
Par exemple : réduire le temps par dossier correctement traité, contrôle et reprises compris.
Les conditions
Convenir de l’indicateur, du seuil de réussite, de la période de mesure et de la part variable avant de démarrer.
Vos équipes
Partir de votre métier
La mission tient compte de vos procédures, des données disponibles et des responsabilités de chaque utilisateur.
Fonds d’investissement & participations
Comparer les projets IA des participations, leurs gains possibles et leurs coûts.
Assureurs, mutuelles & courtiers
Traiter les documents et les demandes, moderniser les outils et organiser la validation humaine.
Nous travaillons aussi avec le secteur public, la santé, l’industrie et d’autres organisations.
Un cas concret dans l’assuranceAvant de commencer
Questions fréquentes
Faut-il avoir déjà défini un projet IA ?
Nous pouvons partir d’un dossier difficile à traiter. Le premier échange précise les données disponibles et la fonction attendue.
Faut-il utiliser les logiciels Magic LEMP ?
Nous comparons les outils disponibles, nos logiciels et un développement spécifique selon vos contraintes.
Comment déployer sur nos serveurs ou sans connexion Internet ?
Nous étudions cette option avec votre DSI. Le matériel doit pouvoir exécuter les modèles retenus et les connexions externes doivent être remplacées pour un fonctionnement isolé.
Comment sont évalués les résultats ?
Les critères sont définis avant les essais. Nous mesurons, par exemple, le délai par dossier traité et le nombre de corrections nécessaires.
Qui exploite la solution après la livraison ?
Votre DSI, Magic LEMP ou les deux. Le contrat précise la maintenance, les documents remis, le transfert et les droits sur le code.
Quel budget et quel calendrier prévoir ?
Ils dépendent des fonctions à développer, des données, des logiciels à connecter et de l’hébergement. La proposition détaille les coûts et les étapes à valider.
Votre prochain pas
Quel problème doit résoudre votre outil ?
Décrivez une tâche qui pose problème et les outils déjà en place. Nous pourrons préciser ensemble ce qu’il faut examiner avant de proposer une réalisation.